女性はよく色んな美容院に行き
男性は同じところによく通う
自分はその典型で
中学生から社会人のはじめまで同じところに通い
今も数年同じところで切っている
今日たまたま違うところに行ったら
あまりに良くて
乗り換えることを決めた
この良かったポイントは塾にも通じるので
ここでしっかり言語化しておく
まず
ヒアリングが丁寧
ただ今回どんな髪型にしたいかだけでなく
さりげなく
これまでどんな髪型をしてきたか
聞いてくれた
そこから
髪質をよくみて
今回のパーマなら
どうカールをつけると良いか
意図を説明しながら巻いてくれていた
塾もそう
まずはヒアリング
どうなりたいか
これをきちんと聞くことが大切
あとはコミュニケーション
話すのが上手な人は
適度な自己開示がうまい
どういうバックグラウンドがあって
川越で開業したのかとか
これまでどこに住んでたのか
どこに通ってたのか
とか
話しながら共通点を見つけてもらう
いつもは校舎の近くで切っていたけど
次からはここに通おう
色々と勉強になった
